الأساليب الكمية في تحديد احتياجات الموارد البشرية

تُستخدم الأساليب الكمية كأدوات دقيقة لمساعدة المؤسسات في تقدير عدد ونوعية العاملين المطلوبين لتلبية احتياجاتها المستقبلية. تعتمد هذه الأساليب على بيانات وإحصاءات موضوعية، مما يقلل من عنصر التقدير الشخصي ويزيد من دقة التخطيط.

أولًا: أسلوب تحليل عبء العمل (Work Load Analysis)

يقوم على تحديد حجم العمل المطلوب إنجازه ثم حساب عدد الموظفين اللازمين لأدائه.

يُستخدم في المؤسسات التي يمكن قياس إنتاجها أو خدماتها بوحدات محددة.

مثال: إذا كان الموظف يعالج 100 معاملة يوميًا، وكان المطلوب معالجة 10,000 معاملة، فإن عدد الموظفين المطلوبين = 10000 ÷ 100 = 100 موظف.

ثانيًا: أسلوب نسبة الموظفين إلى الإنتاج (Ratio Analysis)

يعتمد على العلاقة النسبية بين عدد الموظفين وحجم الإنتاج أو النشاط.

مثال: إذا كانت المؤسسة تحتاج إلى 10 موظفين لكل 1000 وحدة إنتاج، وعزمت على إنتاج 10,000 وحدة، فإنها ستحتاج إلى 100 موظف.

ثالثًا: أسلوب التوجهات (Trend Analysis)

يستخدم البيانات التاريخية حول حجم القوى العاملة خلال فترة زمنية معينة للتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية.

يعتمد على دراسة الاتجاهات السابقة لمعدلات التوظيف والنمو.

مثال: إذا كان عدد الموظفين يزداد بمعدل 5% سنويًا خلال السنوات الخمس الأخيرة، يمكن توقع نفس المعدل في السنوات القادمة.

رابعًا: أسلوب النماذج الرياضية (Mathematical Models)

يعتمد على معادلات رياضية تتضمن متغيرات مثل: الإنتاجية، ساعات العمل، حجم المبيعات.

يُستخدم غالبًا في المؤسسات الكبيرة ذات العمليات المعقدة.

يتيح التنبؤ بدقة باحتياجات القوى العاملة مع الأخذ في الاعتبار عدة عوامل مؤثرة.

خامسًا: أسلوب تحليل الانحدار (Regression Analysis)

يعتمد على العلاقة بين متغيرين أو أكثر (مثل حجم المبيعات وعدد الموظفين).

يتم بناء معادلة انحدار للتنبؤ بعدد الموظفين المطلوبين بناءً على التغيرات المتوقعة في الإنتاج أو المبيعات.

مثال: إذا أظهرت الدراسة أن زيادة 100,000 وحدة مبيعات تتطلب 5 موظفين إضافيين، يمكن التنبؤ بالاحتياجات وفق الزيادة المتوقعة في المبيعات.

سادسًا: أسلوب المحاكاة (Simulation)

يستخدم النماذج الحاسوبية لمحاكاة ظروف العمل المستقبلية وتقدير الاحتياجات.

يتيح اختبار عدة سيناريوهات "ماذا لو" (مثل زيادة الإنتاج، التوسع في الأسواق).

أهمية استخدام الأساليب الكمية

رفع مستوى الدقة في التنبؤ بالاحتياجات البشرية.

تقليل عنصر التقدير الشخصي والتحيز.

مساعدة الإدارة في التخطيط طويل المدى.

دعم عملية اتخاذ القرار بالاعتماد على بيانات موضوعية.

✅ الخلاصة:

الأساليب الكمية في تحديد احتياجات الموارد البشرية مثل تحليل عبء العمل، نسبة الموظفين إلى الإنتاج، تحليل الاتجاهات، النماذج الرياضية، والانحدار توفر أدوات دقيقة للتنبؤ وتخطيط القوى العاملة بما يضمن تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة.

عن أبي هريرة -رضي الله عنه- أن رسول الله ﷺ قال: إذا مات ابن آدم؛ انقطع عمله إلا من ثلاث: صدقة جارية، أو علم ينتفع به، أو ولد صالح يدعو له رواه مسلم