أولًا: مفهوم تنظيم إدارة الموارد البشرية

يقصد بتنظيم إدارة الموارد البشرية: توزيع الأدوار والمهام والمسؤوليات داخل إدارة الموارد البشرية بما يضمن تحقيق أهداف المؤسسة بفعالية وكفاءة.

ويعتمد التنظيم على:

• تحديد الوحدات والوظائف داخل الإدارة.
• رسم خطوط السلطة والعلاقات بين المسؤولين.
• وضع الإجراءات والسياسات اللازمة لتنفيذ المهام.

ثانيًا: أهداف تنظيم إدارة الموارد البشرية

• تحقيق الكفاءة في استخدام العنصر البشري.
• توضيح الأدوار لتجنب التداخل في المهام.
• تسهيل التنسيق بين مختلف أقسام الموارد البشرية.
• دعم اتخاذ القرار من خلال وضوح الصلاحيات.
• المرونة في التكيف مع التغيرات الداخلية والخارجية.

ثالثًا: المكونات الأساسية لتنظيم إدارة الموارد البشرية

1. الهيكل التنظيمي

• يتكون من مستويات إدارية تبدأ برئيس قسم الموارد البشرية مرورًا بالوحدات الفرعية مثل الاستقطاب، التدريب، وإدارة الأداء.
• يختلف حجم الهيكل باختلاف حجم المؤسسة (صغير – متوسط – كبير).

2. التقسيمات الوظيفية

أهم الأقسام التي تُشكّل إدارة الموارد البشرية عادة:

• قسم الاستقطاب والاختيار: مسؤول عن الإعلان عن الوظائف وتوظيف الكفاءات.
• قسم التدريب والتطوير: يضع خطط التدريب ويرفع كفاءة الموظفين.
• قسم التعويضات والمزايا: يحدد الرواتب، المكافآت، والحوافز.
• قسم إدارة الأداء: يتابع أداء الموظفين ويضع معايير التقييم.
• قسم العلاقات العمالية: يهتم بفض النزاعات وضمان بيئة عمل إيجابية.
• قسم الصحة والسلامة المهنية: يعزز ظروف العمل الآمنة ويحافظ على سلامة الموظفين.

3. اللوائح والسياسات

• لوائح التوظيف والترقية.
• سياسات التدريب والتطوير.
• أنظمة الحوافز والمكافآت.
• قواعد الانضباط والعقوبات.

4. نظم المعلومات للموارد البشرية (HRIS)

• تنظيم البيانات المتعلقة بالموظفين إلكترونيًا.
• تسهيل عمليات التوظيف والتقييم.
• توفير قاعدة بيانات دقيقة لدعم القرارات.

رابعًا: أنماط تنظيم إدارة الموارد البشرية

التنظيم المركزي

• تتركز جميع وظائف الموارد البشرية في قسم واحد مركزي.
• مناسب للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
• يضمن وحدة السياسات ولكن قد يفتقر إلى المرونة.

التنظيم اللامركزي

• يتم توزيع مهام الموارد البشرية على الإدارات المختلفة.
• مناسب للمؤسسات الكبيرة ومتعددة الفروع.
• يوفر مرونة عالية لكنه قد يؤدي إلى تباين في تطبيق السياسات.

التنظيم المدمج (الهجين)

• يجمع بين المركزي واللامركزي.
• القسم المركزي يضع السياسات العامة، بينما الإدارات الأخرى تطبقها حسب خصوصياتها.

خامسًا: التحديات في تنظيم إدارة الموارد البشرية

• صعوبة التوازن بين المركزية واللامركزية.
• التداخل في المسؤوليات عند غياب الوضوح.
• مقاومة التغيير عند إدخال نظم إلكترونية جديدة.
• الحاجة المستمرة لتحديث الهياكل بما يتناسب مع البيئة.

سادسًا: أهمية التنظيم الفعّال

• تحقيق انسجام داخلي بين مختلف الأقسام.
• زيادة كفاءة الأداء المؤسسي.
• رفع رضا العاملين نتيجة وضوح المسؤوليات.
• دعم الاستدامة والابتكار في المؤسسة.

عن أبي هريرة -رضي الله عنه- أن رسول الله ﷺ قال: إذا مات ابن آدم؛ انقطع عمله إلا من ثلاث: صدقة جارية، أو علم ينتفع به، أو ولد صالح يدعو له رواه مسلم